Salesforce BERATUNG
Dienstleistungen

Lassen Sie Salesforce für Ihr Unternehmen arbeiten, nicht umgekehrt.

Von der Einrichtung bis zum Support - unsere zertifizierten Berater helfen Ihnen, das Beste aus Salesforce herauszuholen, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

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Was ist Salesforce-Beratung?

Salesforce ist eine leistungsstarke Plattform, doch sie perfekt auf Ihr Unternehmen abzustimmen kann eine Herausforderung sein. Genau hier kommen wir ins Spiel.

Bei Nuvoteam helfen wir Unternehmen, Salesforce einzurichten, anzupassen und optimal zu nutzen.
Wir bieten Services für alle wichtigen Salesforce Clouds an, darunter Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud und Commerce Cloud.

Zudem unterstützen wir spezialisierte Bereiche wie Revenue Cloud (CPQ und Billing) sowie Field Service. Unser Leistungsangebot umfasst vollständige Implementierungen, individuelle Entwicklung, Systemintegration, Prozessautomatisierung, Datenmigration und Support nach dem Go-live.

Unsere Services:

1.

Salesforce-Implementierung und Rollout

2.

System-Audits und Health Checks

3.

Individuelle Entwicklung (Apex, Lightning Web Components)

4.

Integration mit Drittanbietersystemen (ERP, Marketing-Tools, Datenplattformen)

5.

Datenmigration und Datenbereinigung

6.

Prozessautomatisierung (Flows, Approvals, Workflow Rules)

7.

Benutzerschulung und Dokumentation

8.

Laufender Support und Managed Services

Jetzt loslegen!

Warum in Salesforce-Beratung investieren?

Salesforce zum Laufen zu bringen ist erst der Anfang.

Die richtige Nutzung spart Zeit, reduziert manuelle Arbeit und verbessert, wie Sie verkaufen, vermarkten und Ihre Kunden betreuen.

So können wir Ihnen helfen:

1.

Salesforce richtig einrichten - Wir helfen Ihnen, die passenden Salesforce-Produkte auszuwählen und sie auf Ihr Unternehmen abzustimmen.

2.

Abläufe vereinfachen - Wir optimieren Ihre Vertriebs- und Serviceprozesse, damit Ihr Team weniger klickt und mehr erreicht.

3.

Individuelle Lösungen entwickeln - Brauchen Sie etwas Spezielles? Wir entwickeln maßgeschneiderte Tools direkt innerhalb von Salesforce.

4.

Systeme verbinden - Ob Website, Buchhaltungssoftware oder Kundensupport-Tool - wir sorgen dafür, dass alles reibungslos zusammenarbeitet.

5.

Daten sicher migrieren - Wechsel von Tabellen oder einem anderen System? Wir übernehmen eine saubere und sichere Datenmigration.

6.

Ihr Team schulen - Wir stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter Salesforce vom ersten Tag an sicher bedienen können.

7.

Den Betrieb sicherstellen - Wir sind auch nach dem Launch für Sie da, um Probleme zu lösen, neue Funktionen hinzuzufügen und Ihr Wachstum zu unterstützen.

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So arbeiten wir

Unser Prozess ist einfach und auf Ihre Ziele ausgerichtet:

1. Ihr Unternehmen verstehen

Wir hören zu. Wir verstehen, wie Sie arbeiten, was gut funktioniert und wo Salesforce am meisten helfen kann.

Schritt 1 abgeschlossen
2. Die richtige Lösung entwickeln

Wir passen Salesforce an Ihr Team an - nicht umgekehrt. Außerdem verbinden wir es mit den Tools, die Sie bereits nutzen.

Schritt 2 abgeschlossen
3. Launch und Support

Sobald alles getestet und Ihr Team geschult ist, gehen wir live. Danach bleiben wir an Ihrer Seite, um Sie zu unterstützen, wenn sich Ihre Anforderungen weiterentwickeln.

Schritt 3 abgeschlossen

Mehr aus Salesforce herausholen - mit unserem Team

Salesforce hat viele Bereiche - und wir haben Spezialisten für jeden davon. Je nach Bedarf setzen wir ein:

1.

Sales Cloud-Berater - Helfen Ihrem Vertriebsteam, Deals schneller abzuschließen und die Pipeline übersichtlicher zu verwalten.

2.

Service Cloud-Experten - Verbessern den Kundenservice mit besseren Tools zur Verwaltung von Cases, Anrufen und Chats.

3.

Marketing Cloud-Spezialisten - Erstellen zielgerichtete E-Mail- und digitale Kampagnen, die wirklich ankommen.

4.

CPQ & Revenue Cloud-Profis - Beschleunigen Angebotserstellung, Abrechnung und Preisgestaltung mit weniger Fehlern.

5.

Entwickler - Entwickeln individuelle Funktionen und Tools, wenn Ihre Anforderungen über den Standard von Salesforce hinausgehen.

6.

Integrationsexperten - Sorgen dafür, dass Salesforce reibungslos mit Ihrer übrigen Software zusammenarbeitet.

7.

Admins & Analysten - Halten Ihre Daten sauber und Ihr System aktuell.

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens stellen wir Ihnen das richtige Team zusammen.

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FAQ

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Was ist Salesforce-Beratung und warum braucht mein Unternehmen sie?

Salesforce-Beratung ermöglicht es Unternehmen, Salesforce CRM zu implementieren, zu optimieren und anzupassen, wodurch Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceleistungen verbessert werden. Ein zertifizierter Salesforce-Berater stellt sicher, dass die Plattform auf Ihre Arbeitsabläufe zugeschnitten ist und Ihr Team produktiv bleibt.

Wie kann ein Salesforce-Berater bei der CRM-Implementierung helfen?

Ein Salesforce-Berater entwirft und plant Ihre CRM-Implementierung, indem er Kenntnisse über Salesforce-Funktionen mit Ihren Anforderungen und Geschäftszielen kombiniert. Er kümmert sich um Datenmigration, Benutzerschulung und Systemintegration und stellt sicher, dass Ihr Salesforce-Setup skalierbar und zukunftssicher ist.

Welche Arten von Salesforce-Beratungsdienstleistungen bieten Sie an?

Wir bieten vollständige Salesforce-Beratungsdienstleistungen an, einschließlich Salesforce-Implementierung, Anpassung, Integration mit Drittanbieter-Apps, Cloud-Einrichtung (Sales, Service, Marketing, Commerce, Experience, Revenue), Automatisierung mit Flow und Apex sowie laufenden Support und Optimierung.

Wie lange dauert die Implementierung von Salesforce mit einem Beratungspartner?

Der Zeitrahmen hängt von der Projektkomplexität ab, aber die meisten Salesforce-Implementierungen dauern 2-8 Wochen. Unsere Salesforce-Experten arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ziele zu definieren, eine schnelle Einführung zu ermöglichen und Ergebnisse zu liefern, ohne Ihren laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.

Kann Salesforce-Beratung den Umsatz und die Kundenbindung verbessern?

Ja! Mit der richtigen Salesforce-Strategie können Unternehmen Vertriebsprozesse automatisieren, Echtzeit-Kundeneinblicke gewinnen, die Kommunikation personalisieren und stärkere Beziehungen aufbauen. All das führt zu besseren Konversionen und einer höheren Kundenbindung.

Warum Nuvoteam für Salesforce-Beratungsdienstleistungen wählen?

Unsere zertifizierten Salesforce-Berater bringen jahrelange Erfahrung, bewährte Methoden und einen menschlichen Ansatz mit. Wir wissen, dass Salesforce manchmal überwältigend sein kann - aber wir stellen sicher, dass die Plattform Ihrem Unternehmen tatsächlich beim Wachsen hilft.